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iOS 13.2正式版更新導(dǎo)致HomePod智能音箱無法使用

作者:系統(tǒng)天地 日期:2019-10-30

蘋果日前已經(jīng)推出iOS 13.2正式版更新,當(dāng)前蘋果正保持較高的更新頻率因此也有較高概率會(huì)帶來某些意外問題。目前在iPhone/iPad上還未聽說有用戶遇到明顯的問題 ,  然而蘋果的HomePod 智能音箱已經(jīng)因此更新出現(xiàn)意外。如果只是無法連接智能音箱的話那還不算太嚴(yán)重,嚴(yán)重的是部分設(shè)備更新后完全變磚無法連接甚至重置不起作用。

 

iOS 13.2正式版更新

 

HomePod完全無法使用:

據(jù)國外論壇Apple Insider用戶報(bào)告 , 升級到iOS 13.2正式版后HomePod會(huì)出現(xiàn)完全不兼容的情況導(dǎo)致無法連接。這個(gè)問題會(huì)讓智能音箱進(jìn)入錯(cuò)誤循環(huán)狀態(tài)導(dǎo)致設(shè)備始終在頂部顯示白光,但是音箱又無法正常響應(yīng)用戶的指令等。有用戶表示通過 Home App 刪除HomePod并嘗試重新連接 , 遺憾的是所有iOS設(shè)備都直接檢測不到HomePod。更嚴(yán)重的是有用戶嘗試通過重置來解決問題,但即便重置、拔掉電源重啟、點(diǎn)擊設(shè)備頂部的觸控按鍵也完全沒用。這些用戶的HomePod智能音箱現(xiàn)在屬于完全無法連接狀態(tài) ,  只是頂部亮著的指示燈告訴用戶硬件方面還沒壞掉。

 

蘋果表示只能申請換機(jī):

有網(wǎng)友與蘋果官方支持代表聯(lián)系后獲得的消息是某些用戶可以申請換機(jī),因?yàn)檫@個(gè)問題還無法通過軟件進(jìn)行恢復(fù)。這聽起來像是iOS 13.2正式版更新讓HomePod智能音箱的固件受損 ,  否則也不至于不能通過軟件更新進(jìn)行修復(fù)。當(dāng)然蘋果到現(xiàn)在為止尚未就此問題發(fā)布任何公開聲明,因此現(xiàn)在也沒人知道蘋果調(diào)整哪些東西導(dǎo)致設(shè)備直接變磚。有鑒于此建議用戶關(guān)閉HomePod自動(dòng)更新防止變磚,具體可在Home App里轉(zhuǎn)到軟件更新里關(guān)閉自動(dòng)安裝更新。

最后給大家的建議是下次蘋果發(fā)布新版本時(shí)還是先等待不要著急更新,以免出現(xiàn)某些意外問題影響設(shè)備正常使用。