iPhone 7是蘋果公司的第10代手機，于北京時間2016年9月發(fā)布。蘋果此前確認，由于主板上的某個組件發(fā)生故障，一小部分 iPhone 7 設(shè)備可能會在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”（即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內(nèi)）。

為此，蘋果推出了“無服務(wù)”問題維修計劃，并于2018年將有效期延期至設(shè)備首次零售銷售之日起3年。據(jù)系統(tǒng)天地網(wǎng)友反饋，蘋果3月20日將這一有效期延期至4年，即自設(shè)備首次零售銷售之日起4年。

這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間，售出地為中國大陸、香港、日本、澳門和美國。蘋果表示，如果用戶設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀，其會進行免費維修。針對付費維修的用戶，蘋果表示：

Apple 將會通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個問題而為維修付費的客戶，以安排補償。如果您認為您曾因這個問題為維修付費，且一直到 2018 年 3 月底都還沒有收到 Apple 的電子郵件，請聯(lián)系 Apple。

用戶可在 iPhone 7 的背面查看型號。符合條件的機型包括：

需要注意的是，蘋果可能會限制只在原購買國家或地區(qū)提供維修；且這項計劃不會延長iPhone 7的標準保修保障范圍。