我們在所有筆記本電腦，臺(tái)式機(jī)和移動(dòng)設(shè)備中都使用互聯(lián)網(wǎng)。 在大多數(shù)情況下，我們在家中使用單個(gè)寬帶連接，并且同一房屋的所有設(shè)備連接到同一路由器或調(diào)制解調(diào)器以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)訪問。 所以，在忙碌的一天，甚至在慵懶的一天，如果主要的互聯(lián)網(wǎng)連接不起作用，那么問題可能會(huì)讓我們大多數(shù)人感到筋疲力盡。 基本上，互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常可以看到的問題是“沒有互聯(lián)網(wǎng)訪問”，這實(shí)際上是在我們知道我們的設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)但仍然無法訪問互聯(lián)網(wǎng)時(shí)引起的。 在這種情況下，有幾件事要做，系統(tǒng)地分析問題并解決它沒有互聯(lián)網(wǎng)連接Windows 10，Windows 7 PC。 下面給出的一些方法是通用的

因此，請仔細(xì)閱讀本文，了解如果您遇到與Internet連接相同的問題該怎么做以及如何操作。

步驟1：嘗試使用其他設(shè)備連接到同一網(wǎng)絡(luò)

在進(jìn)行任何其他檢查和假設(shè)之前，首先要確保任何其他設(shè)備能夠連接到網(wǎng)絡(luò)。如果任何其他設(shè)備（如任何移動(dòng)設(shè)備或筆記本電腦）能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)并且可以通過同一網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)，那么您應(yīng)該考慮檢查無法連接的設(shè)備，因?yàn)樵撎囟ㄔO(shè)備中的問題很可能。在Android手機(jī)上，您可能會(huì)注意到Wi-Fi圖標(biāo)上的“！”符號(hào)（無線連接但無法訪問互聯(lián)網(wǎng)），表明您的網(wǎng)絡(luò)存在某種問題。 iPhone用戶可以通過設(shè)置> Wi-Fi進(jìn)行檢查，在那里他們可以找到無Internet連接消息。如果您的PC是唯一連接到網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，并且無法瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，則可能是配置錯(cuò)誤的結(jié)果。如果您無法在線獲取任何信息，則問題可能與您的網(wǎng)絡(luò)或路由器有關(guān)。

--在進(jìn)一步檢查之前，請確保您的所有設(shè)備都受到影響。如果是，則執(zhí)行快速檢查以斷開連接并將以太網(wǎng)電纜（LAN線）連接到路由器。如果此后網(wǎng)絡(luò)重新上線，那么問題只不過是一個(gè)松散的連接。如果問題以某種方式每隔幾小時(shí)或幾天回來，那么您的路由器可能有問題，以確保您應(yīng)該嘗試使用其他路由器。

第2步：重新啟動(dòng)系統(tǒng)

如果多個(gè)設(shè)備無法連接，則不需要此步驟。但是，如果您的PC是您擁有的唯一設(shè)備，那么您應(yīng)該嘗試至少重啟一次系統(tǒng)，這可能會(huì)清除任何臨時(shí)故障并恢復(fù)連接。

--如果您使用的是具有無線配置的筆記本電腦，您應(yīng)該嘗試關(guān)閉并打開筆記本電腦的WI-FI按鈕，還應(yīng)嘗試使用LAN線將筆記本電腦連接到調(diào)制解調(diào)器。如果首先互聯(lián)網(wǎng)不工作，在第二個(gè)地方連接筆記本電腦和Lan線后，互聯(lián)網(wǎng)工作，那么你可以確定你的筆記本電腦的無線局域網(wǎng)微芯片出現(xiàn)故障。

步驟4：運(yùn)行Windows網(wǎng)絡(luò)診斷和疑難解答

同樣，首先，如果多個(gè)設(shè)備受到影響，則不需要此步驟。但是，如果你只連接了一臺(tái)PC，但沒有互聯(lián)網(wǎng)訪問窗口，那么你應(yīng)該嘗試一下。按開始按鈕，然后轉(zhuǎn)到設(shè)置>網(wǎng)絡(luò)和Internet>以太網(wǎng)>網(wǎng)絡(luò)和共享中心>故障排除并運(yùn)行它。請記住，如果您擁有Windows的正版副本，此系統(tǒng)將更好地工作，否則它可能無法正常工作。如果您足夠幸運(yùn)，那么可以通過此方法解決一些最復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)問題。

第5步：檢查您的IP地址設(shè)置

已經(jīng)針對調(diào)制解調(diào)器或路由器啟用連接在步驟3中討論了這一點(diǎn)。但是，如果您沒有使用任何調(diào)制解調(diào)器并且您直接將LAN電纜插入PC的RJ45端口，那么您應(yīng)該以不同的方式檢查相同的IP地址設(shè)置。有幾種方法可以做到，但最簡單的方法是使用RUN命令。轉(zhuǎn)到“開始”>“運(yùn)行”，然后按Enter>鍵入ncpa.cpl，按“輸入”>雙擊新打開的窗口上的以太網(wǎng)圖標(biāo)>轉(zhuǎn)到“屬性”>“選擇Internet協(xié)議版本4”>，然后轉(zhuǎn)到“屬性”。這里檢查所有IP地址值是否正確。

如果您的互聯(lián)網(wǎng)仍無法正常工作，請使用手機(jī)的數(shù)據(jù)連接或其他人的互聯(lián)網(wǎng)查看您的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商公司是否面臨任何技術(shù)問題。這可能是因?yàn)樗麄兓艘稽c(diǎn)時(shí)間來維護(hù)它們。對于此類新聞，您可以嘗試服務(wù)提供商的主頁，也可以在谷歌搜索。 DownDetector.com是一個(gè)很好的網(wǎng)站。

步驟6：使用命令提示符分析問題

Windows提供了幾個(gè)與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的命令。從分析連接到配置連接，所有操作都可以使用命令提示符命令完成。要使用命令提示符，請轉(zhuǎn)到“開始”>“鍵入cmd”按Enter鍵。您可能希望通過右鍵單擊命令提示符圖標(biāo)以管理員模式運(yùn)行命令控制臺(tái)。

要休息一些可能導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)不連接問題的臨時(shí)根文件，您可以嘗試下面所述的命令。

netsh winsock reset

netsh int ip reset

--您還可以嘗試釋放調(diào)制解調(diào)器的現(xiàn)有IP地址，并同時(shí)一個(gè)接一個(gè)地使用這兩個(gè)下面說明的命令獲取新的IP地址。

ipconfig /release

ipconfig /renew

--要刷新DNS配置，您可以使用

ipconfig /flushdns.

--現(xiàn)在要檢查哪個(gè)IP無效或確定問題的根源，您可以使用“ping”命令。要使用它，請鍵入ping并輸入U(xiǎn)ser Ip地址并按Enter鍵。按照示例中的說明執(zhí)行此操作，ping 172.31.19.78并按Enter鍵?，F(xiàn)在查看它應(yīng)該在空閑狀態(tài)下提供數(shù)據(jù)傳輸報(bào)告的結(jié)果。

--現(xiàn)在，您應(yīng)該首先使用您的用戶IP嘗試此命令。如果有空閑結(jié)果，那么可以說你的電腦的路由器和局域網(wǎng)芯片組工作正常。如果結(jié)果為“請求超時(shí)”，則問題出在您的電腦硬件中。如果結(jié)果顯示為一般故障，則再次檢查連接電纜是否有任何錯(cuò)誤或丟失連接。

--然后使用ping命令嘗試網(wǎng)關(guān)IP。如果在這種情況下，結(jié)果是空閑的，那么網(wǎng)關(guān)的連接是可以的，可能是數(shù)據(jù)服務(wù)器的一些問題。如果在用戶IP顯示空閑結(jié)果時(shí)顯示“請求超時(shí)”，則問題在于網(wǎng)絡(luò)布線。在這種情況下，您必須與本地Internet服務(wù)提供商聯(lián)系并告知問題。

--如果以上兩個(gè)IP正在運(yùn)行，則使用ping命令嘗試DNS IP。您的服務(wù)提供商可能已為您提供了多個(gè)DNS IP，因此請檢查所有這些IP。如果結(jié)果出現(xiàn)“請求超時(shí)”，則聯(lián)系客戶服務(wù)部門，因?yàn)閿?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器沒有響應(yīng)，這可能是由于維護(hù)工作或服務(wù)器中心停電造成的。

第7步：PC用戶需要考慮的其他要點(diǎn)

--如果所有其他設(shè)備都能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)并且您的PC無法連接到互聯(lián)網(wǎng)，那么您一定要考慮可能阻止互聯(lián)網(wǎng)連接工作的軟件檢查。

--禁用Windows防火墻可以解決此問題。如果您使用的是安全軟件或防病毒軟件，請將其禁用或卸載，然后重試。配置防病毒軟件的在線安全措施可能很棘手，因此請仔細(xì)閱讀本手冊，否則可能會(huì)阻止所有類型的在線活動(dòng)。

--談到防病毒軟件，還應(yīng)該使用針對惡意軟件和病毒的防病毒軟件進(jìn)行完整的PC掃描，因?yàn)橐恍阂廛浖€能夠阻止計(jì)算機(jī)連接到互聯(lián)網(wǎng)。

--如果互聯(lián)網(wǎng)不工作，也應(yīng)該更新或重新安裝電腦的以太網(wǎng)驅(qū)動(dòng)程序軟件以及無線驅(qū)動(dòng)程序。由于某些病毒或待定更新，驅(qū)動(dòng)程序可能會(huì)因?yàn)榭赡馨l(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)連接中斷而無響應(yīng)。如果您使用的是筆記本電腦或品牌桌面，請使用制造商更新應(yīng)用程序來完成工作。

在大多數(shù)情況下，您會(huì)發(fā)現(xiàn)在第六步中檢測到您的問題，但請記住其余檢查以及未來的騷擾。 當(dāng)您檢測到與網(wǎng)絡(luò)布線或IP地址相關(guān)的問題時(shí)，請積極聯(lián)系您的Internet服務(wù)提供商，因?yàn)檫@種情況的幫助不在任何用戶手中。