由于用戶(hù)遇到的主要錯(cuò)誤，包括導(dǎo)致刪除某些用戶(hù)文件的錯(cuò)誤，微軟已經(jīng)取消了Win10 1809更新。

不再允許用戶(hù)從Windows Update下載2018年10月更新，并且微軟表示在調(diào)查結(jié)束之前該部署將保持暫停狀態(tài)。

該軟件巨頭表示“我們已經(jīng)暫停了所有用戶(hù)推出的Win10 1809更新版本（版本1809），因?yàn)槲覀冋谡{(diào)查用戶(hù)在更新后丟失某些文件的孤立報(bào)告”。

尚未提供文件刪除問(wèn)題的解決方法，但Microsoft建議用戶(hù)不安裝2018年10月更新（如果已下載）。

“如果您已手動(dòng)下載Windows 10 October 2018更新安裝媒體，請(qǐng)不要安裝它并等到新媒體可用。當(dāng)我們恢復(fù)向客戶(hù)推出Windows 10 10月2018更新時(shí)，我們將提供更新，“該公司補(bǔ)充道。

不要安裝Win10 1809更新！

這家總部位于雷德蒙德的軟件巨頭還建議受影響的客戶(hù)與其支持團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系以獲得進(jìn)一步的幫助。提供以下聯(lián)系方式：

“如果您已檢查更新并認(rèn)為有問(wèn)題，請(qǐng)直接通過(guò)+ 1-800-MICROSOFT與我們聯(lián)系，或者在您所在地區(qū)找到當(dāng)?shù)靥?hào)碼https://support.microsoft.com/en-us/help/4051701 /全球客戶(hù)服務(wù)電話(huà)號(hào)碼。

如果您可以訪問(wèn)其他PC，請(qǐng)通過(guò)https://support.microsoft.com/en-us/contactus/與我們聯(lián)系（鏈接將根據(jù)原產(chǎn)國(guó)的不同而有所不同）。“

目前還不知道什么時(shí)候推出會(huì)推出，但鑒于該公司將于下周開(kāi)始其10月補(bǔ)丁周二周期，這將是新操作系統(tǒng)功能更新重新可供所有人使用的好時(shí)機(jī)。

與此同時(shí)，您應(yīng)該避免安裝2018年10月更新。如果您的文件丟失了，您可以嘗試使用此解決方法來(lái)恢復(fù)它們，但不能保證它在每種情況下都能正常工作。

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