Win10更新KB4520062導致Microsoft Defender ATP停止運行
10月15日,微軟面向Windows 10十月更新(Version 1809)發(fā)布了累積更新KB4520062。不過用戶反饋稱該累積更新會破壞操作系統(tǒng)中預安裝的防病毒功能。隨后微軟承認這個問題確實存在,表示該更新會導致Microsoft Defender Advanced Threat Protection(ATP)在部分設備上停止運行。
“Microsoft Defender ATP 服務可能會停止運行,并且可能無法發(fā)送報告數(shù)據(jù)。您可能還會在MsSense.exe的事件查看器中收到0xc0000409錯誤。”微軟表示。
受此問題影響的除了Windows 10版本1809外,Windows 10 Enterprise LTSC 2019,Windows Server版本1809和Windows Server 2019也受到影響。
不幸的是,對于在安裝累積更新后無法再使用Microsoft Defender ATP的客戶,除了完全刪除更新之外,目前沒有解決方法。當然,這意味著你將錯過微軟發(fā)布的最新改進,但是,至少防病毒功能還能用。
微軟表示自己已經(jīng)在進行修復,很有可能計劃于2019年11月的補丁程序中進行修復。下個月的星期二補丁將于11月12日發(fā)布,所有Windows 10版本都將獲得包含安全性和非安全性改進的新累積更新。
“目前,我們建議受影響環(huán)境中的設備不要安裝KB4520062。我們正在制定解決方案,并估計將在11月中旬提供解決方案。”微軟解釋說。此問題不會影響Windows 10的其他版本,其他版本在安裝最新的累積更新后,Microsoft Defender ATP應該可以正常工作。