如果你近期經(jīng)歷過Windows 10累積更新安裝失敗，那么需要告訴你的是并不是只有你一人出現(xiàn)這樣的情況。在過去幾個(gè)月中，不斷有用戶在微軟支持社區(qū)、Reddit以及Twitter等平臺(tái)上報(bào)告Windows 10更新（包括補(bǔ)丁星期二發(fā)布的安全更新和可選更新）無法安裝的情況。

在今年11月的補(bǔ)丁星期二活動(dòng)日上，微軟發(fā)布了KB4524570累積更新。不過隨后Windows10 May 2019（Version 1903）和Windows 10 November 2019（Version 1909）用戶在社區(qū)反饋無法安裝該累積更新，出現(xiàn)諸如0x80073701和0x8009001d這樣的錯(cuò)誤代碼。

值得注意的是，微軟曾確認(rèn)2019年5月更新的Windows 10安裝錯(cuò)誤，并且據(jù)報(bào)道該公司開發(fā)了修復(fù)程序。根據(jù)支持文檔，微軟在11月12日解決了安裝問題，但某些用戶可能仍會(huì)遇到問題。

微軟指出：“這個(gè)問題已經(jīng)為大多數(shù)用戶解決。”對(duì)于仍然存在問題的用戶，微軟幾天前發(fā)布了變通辦法指南，并且提供了以下建議：

打開“開始”菜單或“搜索”，然后鍵入“cmd”以打開命令提示符。

以管理員身份運(yùn)行命令提示符。

在“命令提示符”窗口中，復(fù)制并粘貼以下命令：

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

等待幾分鐘，然后重新啟動(dòng)系統(tǒng)

再次檢查更新。

目前尚不清楚這些問題是否正在影響更多用戶，但是該問題被標(biāo)記為已解決，并且微軟可能無法修復(fù)該問題。

如果你仍然遇到此類問題，最好重新安裝Windows 10或等到部署適當(dāng)?shù)男迯?fù)程序后再這樣操作。