11月23日消息 如果你的計(jì)算機(jī)使用舊的高通Qualcomm WiFi適配器，則無(wú)法更新到2019 Windows 10更新十一月版（1909最新版本），該版本帶來(lái)了優(yōu)選核心和文件資源管理器的新搜索體驗(yàn)。

微軟表示已經(jīng)阻止這類用戶設(shè)備安裝Windows 10版本1909，版本1903甚至是版本1809。這是因?yàn)檩^舊的Qualcomm WiFi適配器導(dǎo)致Windows 10上的WiFi連接出現(xiàn)問(wèn)題。

此更新在Update Assistant和Media Creation Tool上也被阻止。

微軟建議用戶手動(dòng)檢查更新并在提供時(shí)安裝新的Qualcomm驅(qū)動(dòng)程序。從理論上講，如果你安裝了新的驅(qū)動(dòng)程序，則應(yīng)該能夠更新到Windows 10版本1909。

如果你使用的是較舊的驅(qū)動(dòng)程序，并且Windows Update無(wú)法提供更新，則可以嘗試手動(dòng)更新WiFi驅(qū)動(dòng)程序：

•  打開(kāi)開(kāi)始菜單，然后搜索“設(shè)備管理器”。

•  單擊“設(shè)備管理器”中的“網(wǎng)絡(luò)適配器”，你可以看到所有已安裝的適配器。

•  右鍵單擊Qualcomm適配器，然后選擇更新。

•  允許設(shè)備管理器自動(dòng)搜索更新，然后等待它完成該過(guò)程。

如果你可以按照上述步驟更新驅(qū)動(dòng)程序，就成功了。但是，如果你仍在運(yùn)行舊版驅(qū)動(dòng)程序，并且通過(guò)設(shè)備管理器也無(wú)法獲得更新，則需要手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序，這是一個(gè)較為復(fù)雜的過(guò)程。

在Windows 10上更新Qualcomm WiFi適配器驅(qū)動(dòng)程序：

•  從此處下載WiFi適配器驅(qū)動(dòng)程序，然后將文件保存在Documents文件夾中。

•  打開(kāi)文檔文件夾，然后雙擊名為“qcamainext10x-4-0-3-262-msx64_19fcb71525109fd2831d5a40944ded5663ec6af1.cab”的文件。

•  使用CTRL + A鍵盤組合選擇所有文件。

•  右鍵單擊任何文件。

•  選擇提取。

•  創(chuàng)建一個(gè)名為“Qualcomm Wi-fi driver”的新文件夾

•  單擊提取選項(xiàng)，然后打開(kāi)設(shè)備管理器。

•  查找Qualcomm Wireless Network Adapter / Killer Wireless Network Adapter。

•  右鍵單擊并選擇更新。

•  選擇瀏覽我的電腦選項(xiàng)，然后找到你下載驅(qū)動(dòng)程序的文件夾。

•  選擇確定以更新驅(qū)動(dòng)程序。

•  重新啟動(dòng)系統(tǒng)。

完成這些步驟后，你現(xiàn)在可以在PC上下載并安裝2019 Windows 10更新十一月版。