稍早我們提到來(lái)自捷克的老牌安全軟件 AVAST 收集用戶(hù)各種瀏覽數(shù)據(jù)和搜索數(shù)據(jù)出售給廣告網(wǎng)絡(luò)推送定向廣告。該消息被爆出后立即引起巨大的爭(zhēng)議，顯然即便是免費(fèi)安全軟件也不應(yīng)該收集用戶(hù)的私密信息然后再進(jìn)行轉(zhuǎn)售等。不過(guò) AVAST 始終表示數(shù)據(jù)收集是經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意的并且符合法律要求，該公司還表示將為用戶(hù)提供退出收集選項(xiàng)。但爭(zhēng)議實(shí)在太大這家老牌的安全軟件開(kāi)發(fā)商最終決定關(guān)閉其數(shù)據(jù)收集公司并且不再向其他公司出售用戶(hù)的數(shù)據(jù)等。

此前，Motherboard 和 PCMag 的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：該公司的免費(fèi)版反病毒軟件會(huì)收集用戶(hù)數(shù)據(jù)、并將之轉(zhuǎn)售給營(yíng)銷(xiāo)人員。

為了安撫用戶(hù)，Avast 在一篇博客文章中解釋了為何收集用戶(hù)數(shù)據(jù)、并為繼續(xù)施行這一政策而辯解。盡管該公司堅(jiān)稱(chēng)收集的數(shù)據(jù)已經(jīng)過(guò)完全的‘去識(shí)別’處理，但 Motherboard 和 PCMag 并不認(rèn)可。

今日，針對(duì)持續(xù)發(fā)酵的輿情，Avast 首席執(zhí)行官 Ondrej Vlcek 終于出面道歉，并透露該公司將立即關(guān)閉分析營(yíng)銷(xiāo)子公司 Jumpshot 。

其表示，Avast 的核心使命是為全球用戶(hù)提供安全保障，但現(xiàn)在，其意識(shí)到有關(guān) Jumpshot 的最新消息，已經(jīng)傷害了許多用戶(hù)的感情。人們提出了許多問(wèn)題，對(duì)該公司的信任也產(chǎn)生了動(dòng)搖。作為 Avast 的 CEO，Ondrej Vlcek 認(rèn)為自己有責(zé)任向所有相關(guān)人員致歉。作為 Avast 的頭等大事，安全保障必須根植于該公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中。與之相反的任何事情，都是不可接受的。

基于各種考慮，董事會(huì)一致決定終止 Avast 的數(shù)據(jù)收集，并立即終止 Jumpshot 的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。為便于大家理解，該公司提供了一些背景信息。

Avast 表示，其于 2015 年啟動(dòng)了 Jumpshot，初衷是將數(shù)據(jù)分析功能擴(kuò)展到核心的安全業(yè)務(wù)之外。期間，網(wǎng)絡(luò)安全也明顯向著大數(shù)據(jù)游戲轉(zhuǎn)變。其認(rèn)為，與其它收集數(shù)據(jù)的公司相比，Avast 可借助自家的工具和資源，更安全地執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作。

從一開(kāi)始 Jumpshot 就是一加獨(dú)立的公司，擁有自己的管理層和董事會(huì)，通過(guò) Avast 反病毒軟件提供的數(shù)據(jù)源來(lái)構(gòu)建起產(chǎn)品和服務(wù)。

這些年里，Avast 和 Jumpshot 都在法律范圍內(nèi)充分發(fā)揮了作用，且對(duì)歐盟于 2018 年 5 月引入的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）表示歡迎。其認(rèn)為這是解決企業(yè)應(yīng)如何對(duì)待客戶(hù)數(shù)據(jù)的嚴(yán)格法律框架，而 Avast 和 Jumpshot 都承諾 100% 遵從 GDPR 的法律規(guī)定。

在七個(gè)月前接手 CEO 職務(wù)時(shí)，Ondrej Vlcek 耗費(fèi)了大量的時(shí)間來(lái)重新評(píng)估公司業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。

期間，Ondrej Vlcek 得出了一個(gè)結(jié)論，即在 2020 年及以后，數(shù)據(jù)收集業(yè)務(wù)與 Avast 秉承的隱私優(yōu)先理念有些不符。Avast 的目標(biāo)，仍是專(zhuān)注于讓世界變得更加安全。最終，該公司的所有內(nèi)容，都必須與這一理念保持一致。

盡管新做出的決定給數(shù)百名忠誠(chéng)的 Jumpshot 員工和數(shù)十名客戶(hù)留下了遺憾，但 Ondrej Vlcek 認(rèn)為這是絕對(duì)正確的選擇。

其堅(jiān)信，這將幫助 Avast 專(zhuān)注于釋放其全部潛力，以?xún)冬F(xiàn)該公司對(duì)于安全和隱私的承諾。Avast 對(duì)自家用戶(hù)表示由衷地感謝，正是他們的反饋，堅(jiān)定了該公司采取快速行動(dòng)的決心。

之后，Avast 將努力為全球用戶(hù)翻開(kāi)安全歷史的新篇章，展示其對(duì)于創(chuàng)新和安全優(yōu)先的承諾，還請(qǐng)大家期待 2020 年及以后的發(fā)展。

Avast 感謝您一直以來(lái)的支持和信任，且不會(huì)讓大家感到失望。—— Avast 首席執(zhí)行官 Ondrej Vlcek 敬上！