美國目前正在舉辦體育賽事超級(jí)碗，作為美國最熱門的活動(dòng)微軟每年都會(huì)在該賽事上投放大量的廣告宣傳產(chǎn)品等。今年微軟旗下的企業(yè)即時(shí)通訊工具M(jìn)icrosoft Teams也投放不少廣告，然而凌晨開始該通訊工具便出現(xiàn)異常問題。這個(gè)異常問題導(dǎo)致所有沒有登錄的用戶和已經(jīng)登出的用戶無法再登錄，嘗試進(jìn)行登錄時(shí)會(huì)直接報(bào)錯(cuò)無法完成操作。

原來是忘記續(xù)費(fèi)證書導(dǎo)致：

出現(xiàn)問題后微軟工程師進(jìn)行緊急排查，最終確認(rèn)導(dǎo)致此次大規(guī)模異常的原因是微軟忘記對(duì)相關(guān)域名進(jìn)行續(xù)費(fèi)證書。嚴(yán)格來說并不是續(xù)費(fèi)而是續(xù)簽，因?yàn)檫@些證書都是由微軟公司自己的管理部門簽發(fā)的并提供給線上各個(gè)產(chǎn)品使用。而數(shù)字證書本身都是有有效期的，所以如果沒有及時(shí)續(xù)簽證書進(jìn)行替換的話就會(huì)導(dǎo)致證書過期而加密連接不可用。此次故障也說明龐大的微軟內(nèi)部可能并沒有證書有效期監(jiān)測(cè)工具，依賴人工排查的話這是個(gè)非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力的過程。當(dāng)然對(duì)于微軟來說開發(fā)個(gè)證書監(jiān)測(cè)工具當(dāng)然是很簡單的，估計(jì)這次事故過后微軟也會(huì)開發(fā)這類工具進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)測(cè)。