Win10 KB4532695再現(xiàn)BUG:禁用聲音和網(wǎng)絡(luò)連接
據(jù)外媒報(bào)道,微軟上周發(fā)布了Windows 10 KB4532695,這是Win10版本1903和1909的非安全更新。微軟表示,該更新包括對(duì)File Explorer Search欄錯(cuò)誤的修復(fù),但用戶發(fā)現(xiàn)“已修復(fù)”的File Explorer體驗(yàn)依舊糟糕。不過在安裝該更新之后,用戶發(fā)現(xiàn)依然提供糟糕的使用體驗(yàn)。
KB4532695累積更新被報(bào)告存在諸多問題,包括藍(lán)屏和破壞基礎(chǔ)功能等等。根據(jù)最新報(bào)告,KB4532695會(huì)禁用某些用戶的聲音和Internet連接。在Microsoft社區(qū)論壇中,許多用戶報(bào)告說最新的累積更新會(huì)禁止音頻或聲音適配器。
一位憤怒的用戶在Reddit社區(qū)上留言:“我在星期六下午安裝了更新程序,聲音立即停止工作。我已經(jīng)將補(bǔ)丁回滾了……目前沒有解決方案。我試圖更新驅(qū)動(dòng)程序,但是Windows告訴我它無法識(shí)別我的揚(yáng)聲器。昨晚我重新安裝了新版Windows 10系統(tǒng),但同樣如此。在2月1日安裝補(bǔ)丁之前,它運(yùn)行良好。這個(gè)問題能盡快更正嗎?我都遵循了多個(gè)論壇上每條建議,但沒有任何解決方案。”
在微軟官方支持社區(qū)和其他社交網(wǎng)站上,有部分用戶反饋稱在安裝該累積更新之后出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接故障。該問題似乎同時(shí)影響有線連接和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)連接,而且諸多不同品牌的網(wǎng)絡(luò)適配器均受到影響。顯然,這些是相當(dāng)令人沮喪的問題,因?yàn)橛脩魺o法在Windows 10上全速使用其Internet連接。
一位用戶表示:“我接入的是帶Wi-Fi的光纖,我的Android設(shè)備下行速度可以達(dá)到1MB/s。上周末我決定升級(jí)Windows 10系統(tǒng),隨后我意識(shí)到我的內(nèi)部和外部WiFi適配器均停止工作。這是一臺(tái)沒有網(wǎng)絡(luò)端口的筆記本電腦。你無法執(zhí)行回滾操作,故障排除應(yīng)用也沒有提供幫助(90%的情況下是沒有用的)。網(wǎng)絡(luò)重置功能也無法解決問題。”
似乎唯一有保證的解決方案是從“設(shè)置”中簡(jiǎn)單地卸載累積更新或回滾到Windows 10的先前版本,這不是一個(gè)很好的解決方法,因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致文件瀏覽器損壞以及其他問題。要卸載更新,只需轉(zhuǎn)到“設(shè)置”應(yīng)用,然后單擊“查看更新歷史記錄”。在下一頁(yè)上,單擊“卸載更新”,然后在控制面板中選擇KB4532695。