微軟本應在1月中旬結束對Windows 7的支持，但現(xiàn)在看來其似乎不能完全放手，另外，一些PC顯然也不能。據(jù)外媒報道，微軟論壇、Reddit和其他地方的許多用戶報告說，他們的Windows 7系統(tǒng)拒絕進行過無數(shù)次的關閉或重啟，聲稱“你沒有關閉這臺電腦的權限。”

Windows 7

有用戶已經通過命令行運行組策略編輯器以強制權限的方式非正式地修復了該問題，但是對于僅僅關閉一臺電腦來說，這顯然過于繁瑣。

一些人聲稱通過禁用幾個Adobe更新服務解決了問題，但不確定這是否是一個可靠的修復方案，或者Adobe軟件是否應該受到指責。一位微軟發(fā)言人在一份聲明中表示，公司正在“積極調查”這個漏洞。如果事實證明這是一個Windows漏洞，而不是任何第三方應用程序所導致的問題，這可能會讓微軟非常尷尬。

雖然微軟已經宣布停止對Windows 7的技術支持，但是前不久，微軟才剛剛修復了一個壁紙Bug。而關機問題顯然要比壁紙來的復雜，看來對于Windows 7的技術支持并不能說結束就結束。

解決方法：

方法1-電源鍵關機

比權限大，怎么比也是斷電權限大，可以直接斷掉計算機的電源，筆記本的長按電源鍵即可，重啟后看問題是否已經解決

方法2-安全模式恢復電腦

開機長按【F8】鍵，進入到安全模式，選擇“最后一次正確的配置”來啟動Windows，看問題是否已經解決

方法3-殺病毒

以上方法都不可行，可能電腦感染病毒木馬，使電腦不讓關機，運行一些非法程序，使用殺軟進行全盤殺毒