在撤回問題更新KB4524244之后，微軟今天再次承認(rèn)了KB4532693也會出現(xiàn)各種問題，目前正在積極調(diào)查中。一位微軟工作人員表示：“微軟承認(rèn)確實存在這些已知問題，我們的工程師團隊正積極尋找解決方案。”

微軟支持團隊表示他們通過在受影響的PC上創(chuàng)建新的用戶賬號，并從臨時用戶賬號文件中手動傳輸文件至新賬號能夠解決這個問題。微軟員工表示：“我們創(chuàng)建了一個新的本地賬戶，然后將配置文件從臨時賬號轉(zhuǎn)移到新賬號，之后，我們再刪除這個臨時賬號。”

自然用戶也可以通過卸載累積更新的方式恢復(fù)你的數(shù)據(jù)。不過有些用戶表示能夠還原其文件，但大部分用戶表示完全找不回已經(jīng)丟失的個人賬戶文件。

此外安裝KB4532693更新之后用戶還經(jīng)歷了藍(lán)屏和開機失敗的故障。目前尚不清楚微軟是否已經(jīng)對這個更新的上述問題開展調(diào)查。