“曾經(jīng)的你永遠在新街口站出口等我，而現(xiàn)在，卻是我去我的經(jīng)天路，你過你的油坊橋”（經(jīng)天路、油坊橋為南京地鐵2號線兩個始發(fā)站）。

4月18日，南京蘇寧微信公眾號的推送《新街口的匆匆往往，留在淮海路》下，有這么一條留言。

號稱中華第一商圈的南京新街口，變化太多，所以情懷彌漫。

過去20年里，這里的店家來來往往，但蘇寧的招牌始終屹立——從家電賣場、3C+旗艦店到云店，再到將于4月30日重裝開業(yè)的全球首個智慧生活體驗中心，蘇寧的每一輪進化，都會映射在新街口這家標桿門店上。

據(jù)透露，此次蘇寧南京新街口店開業(yè)，做到了特色服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)玩法的融合，以及諸多生態(tài)場景的打通，這不僅是蘇寧去年發(fā)布的場景零售戰(zhàn)略的有效落地，更是這家企業(yè)長期能力建設(shè)的爆發(fā)。

什么是全球首個智慧生活體驗中心

對于這個問題，蘇寧的答案是：此次重裝升級后的蘇寧南京新街口店，將打造數(shù)十個場景體驗中心，囊括全球新品潮貨、美好生活場景以及全屋智能等，覆蓋近百個全球主流品牌產(chǎn)品。

據(jù)介紹，新店引入了蘇寧極物網(wǎng)紅hygge咖啡、全國首家大疆SIS旗艦店、Biu智家線下體驗店、海爾智家全球體驗中心、戴森全系產(chǎn)品體驗中心、九陽linefriends線下體驗店等，并設(shè)立了5G體驗館、OLED體驗廳、8K體驗中心、美妝體驗中心、運動健身體驗中心，個護健康中心、衣物護理專區(qū)等數(shù)十個體驗場景。

占地400平米的“蘇寧秀場”，將是此次新街口店全面革新的重磅力作。該秀場由3塊LED組成L型舞臺互動屏和3塊透明櫥窗屏組成，主要承接國際大牌、潮牌的全球新品首發(fā)和高端用戶品鑒，覆蓋消費電子、家電、美妝、網(wǎng)紅小電、快時尚百貨、酒水等類目。據(jù)統(tǒng)計，此次開業(yè)期間，接近500款全球大牌新品將在新街口云店雙線同步發(fā)售。

除了門店本身的升級，蘇寧在服務(wù)上也持續(xù)加碼。此次新店內(nèi)將入駐全國首個蘇寧Svip專廳，對標國內(nèi)一級航空公司VIP候機室，提供店內(nèi)尊享休息廳，以及一對一的金牌導購服務(wù)。

當一店開業(yè)就是一場雙十一……

時至今日，一家線下門店是否符合零售進化的趨勢，商品豐富度和店面裝修風格早已不是唯一評判標準，能否真正做到線下線下充分融合，帶給消費者多樣的玩法才是關(guān)鍵。

4月28日上午10點，新街口店通過蘇寧易購APP向南京市民派發(fā)面值為15元、30元、50元和100元，且線上線下均可使用的消費券，并同步在蘇寧易購APP上線了互動城探店，用戶通過玩游戲逛店，即可領(lǐng)取各大品牌店鋪券。

“定金倍翻”蓄水，同樣是“很電商”的打法。打開微信搜索蘇寧云店小程序，預交20元訂金，即可獲得200元開業(yè)抵用券，預交50元訂金則可獲得1000元開業(yè)抵用券。蘇寧云店小程還設(shè)置了預售會場，預交訂金即可鎖定緊俏爆款商品的購買資格。

4月30日零點，蘇寧南京新街口店將在蘇寧易購APP新街口官方旗艦店“云開業(yè)”，5萬多款商品覆蓋糧油米面、水果生鮮、食品酒水、美妝個護、母嬰玩具、家居家裝、家電3C等全品類。線下將在30日上午8點18分開門迎客。從此之后，新街口這家店已沒有傳統(tǒng)打烊的概念。

已成為全社會話題的直播帶貨，蘇寧此次也重點投入。據(jù)悉，4月20日至5月5日期間，蘇寧將通過各大直播平臺舉辦超200場直播，期間將發(fā)放上千萬優(yōu)惠券，并抽取百萬大獎。

分期免息、以舊換新、“隨時”等特色服務(wù)，蘇寧一并予以保留和強化。消費者使用蘇寧任性付、建行、工行、招行、農(nóng)行、郵儲等信用卡，分期購物即可享受零首付零利息，以舊換新則按市場回收價3倍給予補貼。門店還將提供消費電子、精品小家電與蘇寧極物產(chǎn)品的同城配送服務(wù)，實現(xiàn)3公里范圍1小時達。

有分析認為，僅南京新街口一個門店的重裝開業(yè)，蘇寧便融合了線上引流、訂金蓄水、爆款打折、直播帶貨、即時配送、特色服務(wù)等眾多打法，資源調(diào)動的復雜程度和匹配規(guī)模，已經(jīng)堪比一場小型雙十一。

（1999年，蘇寧南京新街口店開業(yè)）

門店官方旗艦店，背后的更多可能

雙十一最早也得從2009年講起，蘇寧南京新街口店的故事，還得再早十年。

1999年開業(yè)的新街口店，此后不僅憑借一年十數(shù)億的銷售被譽為“中華第一店”，更被視為蘇寧走向全國的起點。

“很明顯，蘇寧人對于南京新街口這家店是有情結(jié)的?！倍辔粯I(yè)內(nèi)人士持有類似的觀點，“蘇寧這么多年打造一直致力于線上線下融合、全場景布局，幾乎每一輪的成果，都會放在這家店上?！?/p>

不只是新街口，在紛紛揚揚的互聯(lián)網(wǎng)江湖，“圍店收割”仍是蘇寧最重要的優(yōu)勢之一。

2月份疫情嚴重階段，蘇寧推出了“超店播計劃”，由明星店員搭配網(wǎng)紅主播開通直播頻道，實時線上帶貨。2月21日，經(jīng)過12小時不間斷直播，蘇寧“超店播計劃”雙線直播累計觀看人次突破了1.3億。在社群營銷方面，2月-4月，蘇寧小店社群訂單環(huán)比增長1倍，電器門店3月份社群銷售環(huán)比增長93%。

有心人可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，蘇寧南京新街口店以官方旗艦店的形式登陸了蘇寧易購APP，這也為蘇寧未來的走向提供了更多可能。

有觀點認為，新街口一家門店的上線很很可能只是開始，蘇寧全國萬余家門店的體量一旦全部走到線上，再配合從去年雙十一啟動的“隨時”到家業(yè)務(wù)，已經(jīng)具備了互聯(lián)網(wǎng)本地生活的雛形。蘇寧的多場景打通、線上線下融合，已經(jīng)顯現(xiàn)成效。

就像我去我的經(jīng)天路，你過你的油坊橋，終究還是一線地鐵。