Win10專業(yè)版下藍屏錯誤0x0000003B的解決技巧
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Win10系統(tǒng)是一個全新的操作系統(tǒng)，但是用戶在使用時仍會遇到惱人的藍屏問題。比如，最近有位Win10專業(yè)版用戶就反饋自己的電腦會經常藍屏，且藍屏代碼為0x0000003B。這是怎么回事呢？下面，系統(tǒng)天地小編就針對該問題為大家介紹下具體解決方案。
由于某些硬件廠商并未對Win10系統(tǒng)單獨開發(fā)驅動程序，或者驅動并不完善，很可能導致硬件與系統(tǒng)之間不協調，導致藍屏等問題。其中錯誤 0x0000003B System_Service_Exception可能會在系統(tǒng)從睡眠或休眠蘇醒時發(fā)生，筆者發(fā)現這個原因可能是系統(tǒng)無法正確管理主板和CPU。
此時最該做的就是更新主板上芯片組的驅動，如果這個驅動已經是最新，還應該考慮更新BIOS，最先想到的來源應該是OEM官網（整機）和主板官網（配件）。下載之前務必確定好自己設備的型號以及驅動適用的型號中是否有自己的設備，不要刷錯。不過有些使用UEFI BIOS的設備自身具備自動更新能力，此時直接使用這項功能更為保險。
如果你的驅動和BIOS都已經更新，但問題依舊，可以嘗試關閉休眠和快速啟動功能，“組團”關閉這兩項功能非常簡單，只需在管理員權限下運行命令提示符，執(zhí)行如下命令即可：
powercfg -h off
注意：如果想單獨關閉“快速啟動”，可在控制面板→電源選項→選擇電源按鈕的功能中進行。
如果上述方法還是無效，最好更新一下其他驅動程序，因為這個問題一般來說就是驅動引起的，重點可以關注一下設備管理器中驅動異常（比如有嘆號）的設備。不行的話就進入Win10安全模式，逐個排查到底是哪個驅動出了問題。還有一點不能忽視，某些第三方殺軟可能會造成不必要的麻煩，以上方法不成功，可嘗試暫時關閉第三方殺軟，啟用Windows Defender，看問題能否解決。
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