Win8升級(jí)Win8.1系統(tǒng)后桌面無(wú)鼠標(biāo)指針的原因及解決方法
目前大都電腦機(jī)子預(yù)裝的都是Win8系統(tǒng),有些用戶(hù)會(huì)把預(yù)裝Win8系統(tǒng)升級(jí)到Win8.1,但升級(jí)后進(jìn)入桌面時(shí)鼠標(biāo)指針不見(jiàn)了,這是怎么回事?
故障現(xiàn)象:
預(yù)裝Win8系統(tǒng)的機(jī)型,在升級(jí)Win8.1系統(tǒng)后,用戶(hù)密碼登陸界面還可見(jiàn)鼠標(biāo)指針,一旦進(jìn)入系統(tǒng)桌面即出現(xiàn)無(wú)鼠標(biāo)指針現(xiàn)象,外接鼠標(biāo)和觸控板都無(wú)法控制,只能使用鍵盤(pán)操作,重啟系統(tǒng)無(wú)效,系統(tǒng)更新無(wú)效。
原因分析:
在使用原有的Win8系統(tǒng)時(shí),可能更新了公版的顯卡驅(qū)動(dòng)程序,此時(shí)升級(jí)8.1系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)此故障。
解決方案:
1、開(kāi)機(jī)進(jìn)入Win8.1系統(tǒng)桌面下,同時(shí)按下Ctrl+Alt+Del組合鍵,會(huì)出現(xiàn)如下選擇界面,此時(shí)已可見(jiàn)鼠標(biāo)指針。
3、建議下載該機(jī)型服務(wù)官網(wǎng)的顯卡驅(qū)動(dòng)重新安裝,安裝后重啟觀察。
4、如重裝顯卡驅(qū)動(dòng)無(wú)效,可新建一個(gè)帳戶(hù)登錄使用。
Win8升級(jí)Win8.1系統(tǒng)后經(jīng)常會(huì)遇到一些故障,很多時(shí)候是由于顯卡驅(qū)動(dòng)問(wèn)題導(dǎo)致的,如果是品牌電腦可在相應(yīng)的官網(wǎng)上找到對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)下載解決。